Questions générales

Comment contacter Keytrade Bank ?


Tous les jours ouvrables de 9h00 à 22h00, par téléphone ou par fax, aux numéros suivants0:
  • Tél. : +32 (0)2 / 679 90 00
  • Fax : +32 (0)2 / 679 90 01

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@keytradebank.com

Vous pouvez également passer à notre agence tous les jours ouvrables, entre 9h00 et 16h00.

Quelles sont les heures d'ouverture de Keytrade Bank ?

Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir dans notre agence, tous les jours ouvrables de 9h00 à 16h00.

Vous trouverez ici un itinéraire vous expliquant comment vous rendre à notre agence.

Comment devenir mandataire sur des comptes ?

Vous pouvez devenir mandataire sur des comptes si le titulaire ou co-titulaire des comptes en question nous a remis le document procurations dûment complété et signé ainsi qu'une copie de votre carte d'identité.

Comment modifier mes données ou paramètres personnels ?

Si votre situation personnelle a changé (nouvelle adresse, mariage, décès, etc.), vous devez nous en avertir dans les plus brefs délais via le document destiné à cet effet que vous pouvez retrouver dans le Document Centre.

Vous pouvez adapter autant de fois que vous le souhaitez vos paramètres personnels sur Internet.

Vous pouvez ainsi vous abonner à des lettres d'information, changer de langue, modifier votre adresse e-mail, etc.

Vous pouvez effectuer ces changements en ligne dans le menu principal de notre site sécurisé, sous la rubrique 'Préférences'.