FAQ

• Quelles sont les exigences minimales de configuration pour mon PC ?
  

  Pour un PC :
  

  • Pentium 100 Mhz
  • 32 MB RAM
  • Modem 33.600 bps minimum
  • Windows 95/98/2000/ME, Windows NT 4.0 ou Windows XP.
  • Navigateur Internet :
    • Microsoft Internet Explorer (5.0 ou version supérieure)
    • Netscape 6.2 (ou version supérieure)
  
  
  Pour Apple :
  
  • Processeur PowerPC
  • 128 MB RAM
  • Modem 33.600 bps minimum (conseillé : 56.000 bps)
  • Navigateur Internet :
    • Microsoft Internet Explorer (4.01 ou version supérieure)
    • Netscape (4.73 ou version supérieure)
    • MRJ (Macintosh Runtime pour Java) (v2.2 ou version supérieure)
    • Mac OS (8.1 ou version supérieure)
    • Safari
  
  
  

• Comment mettre en signet le site de Keytrade ?
  
• Peut-on travailler sur plusieurs PC ?
  
• Travaillant avec Apple Macintosch, vous est-il également possible d’utiliser nos services ?
  
• Je n'arrive pas à ouvrir les animations ?
  
• Je n’arrive pas à ouvrir les documents sur le site ?
  
• Comment puis-je me connecter sur le site sécurisé de Keytrade Bank avec ma carte d’identité électronique belge (e-ID) ?