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Utilisez Skype pour contacter gratuitement le Help desk
Vous pouvez facilement joindre notre Help desk depuis votre ordinateur via Skype.
En vous proposant ce service très pratique et totalement gratuit, Keytrade Bank continue d’être à la pointe de la technologie.
Vous avez choisi d’être client d’une banque internet, nous vous facilitons la vie au maximum. Vous pouvez dorénavant nous contacter sans aucun frais.
« Vous contacter via Skype est incroyablement pratique ! En tant qu’expat belge en Chine, c’est ‘la’ solution pour vous joindre rapidemment et sans frais » explique Vincent Smets. Expatrié depuis deux ans pour la société belge Duvel à Shangai, notre client est satisfait du service : « Si j’ai une question ou un doute lors de l’ouverture de comptes ou d’une transaction, je peux toujours joindre facilement quelqu’un de chez vous. C'est bien vu de la part de ma nouvelle banque.»
Skype n’est pas seulement utile pour les expatriés belges, il l’est également en Belgique. Vous n’avez pas besoin de payer une communication ou de composer un numéro sur un téléphone fixe, vous nous joignez directement depuis votre ordinateur. Un clic depuis le site www.keytradebank.com et vous êtes en communication avec notre Help desk !
Comment faire pour contacter notre Help desk via Skype ?
En tant qu’utilisateur de Skype :
- Depuis la rubrique ‘Support’ ou la page ‘Contact’ du site www.keytradebank.com, cliquez sur le logo Skype. Vous serez directement en communication avec notre HelpDesk.
- Depuis votre compte Skype, composez l’ID ‘keytradebank’.
Vous n’avez encore jamais utilisé Skype :
- Téléchargez et installez le software Skype via www.skype.com, suivez les instructions.
- Depuis votre compte Skype, composez l’ID ‘keytradebank’.
