FAQ

• Ik ben geïnteresseerd in Keytrade Pro. Waar vind ik uitgebreide info over de producten van Keytrade Pro en de toepasbare tarieven ?
  
• Wat is margin ?
  
• Kan ik eveneens effecten neerleggen als margin ?
  
• Kan ik een Keytrade Pro rekening openen in andere munten (behalve de EUR)?
  
• Ik heb het live-platform gedownload en geinstalleerd. Hoe kan ik nu beginnen traden ?
  
• Waarom is de demo-versie beperkt tot 20 dagen ?
  
• Kan ik tegelijk een demo-versie en een live-versie installeren en gebruiken ?
  
• Hoe schrijf ik geld over naar Keytrade Pro. En hoe kan ik geld terughalen ?
  
• Ik gaf een instructie tot overschrijven van geld naar Keytrade Pro. Ik zie dit geld echter niet op het rekeningoverzicht van Keytrade Pro.
  
• Waarom dien ik geld over te schrijven naar Keytrade Pro ? Ik heb toch al een effectenrekening !?
  
• Waar vind ik gedetailleerde informatie over al mijn transacties die ik heb uitgevoerd op Keytrade Pro ?
  
• Op mijn rekeningoverzicht op de website van Keytrade Bank staat mijn rekening Keytrade Pro, met vermelding van een datum. Wat betekent dit ?
  
• Worden interesten betaald op mijn Keytrade Pro rekening ?
  
• Hoe krijg ik de wachtwoorden om in te loggen in Keytrade Pro?
  

  U zal van onze diensten, per e-mail, een login en wachtwoord krijgen. Met deze gegevens kan u de eerste maal inloggen, u dient daarna uw « Key » te activeren. Om de « Key » te activeren dient u contact op te nemen met onze diensten en dit per telefoon op het nummer +32(0)2/679 90 00. Zodra uw « Key » geactiveerd is kan u uw wachtwoord aanpassen.