Bank
Wat kost een zicht-, spaar- of effectenrekening mij ?
Hoe kan ik geld komen afhalen ?
- U kan zonder probleem geld afhalen aan het loket, elke werkdag van 9u00 tot 16u00.
Voor bedragen groter dan € 2,500 of vreemde valuta, dient u ons 4 dagen op voorhand te verwittigen.
- Indien u een Bancontact/MisterCash bankkaart aangevraagd hebt, dan kan u tevens geld afhalen aan een biljettenautomaat, zowel in België als in het buitenland.
Hoe vraag ik de Bancontact / Maestro / Proton kaart aan ?
Indien uw aanvraag aanvaard wordt en er een minimumbedrag van € 50 op uw rekening staat, zal de debetkaart via nomale post naar het domicilie adres van de rekeninghouder worden opgestuurd.
Let op: Enkel Belgische ingezetenen kunnen een debetkaart aanvragen.
Hoe vraag ik een VISA kaart aan ?
Let op: Enkel Belgische ingezetenen en particulieren kunnen een VISA kaart aanvragen.
Wat moet ik doen wanneer m'n Bancontact of VISA-kaart verloren of gestolen is ?
- Uw Bancontact / Mister Cash / Proton - Maestro kaart
Om een nieuwe debetkaart te bestellen, vul het aanvraagformulier in en stuur het terug per post (Vorstlaan 100, 1170 Brussel) of via fax (+32 (0)2 / 679 90 01)
- Uw VISA kaart
Uw VISA kaart zal automatisch hernieuwd worden na de blokkering bij CARD STOP.
Kan ik mijn spaarrekening gebruiken om overschrijvingen uit te voeren ?
Om wettelijke redenen kan u uw spaarrekening niet gebruiken om overschrijvingen naar derden uit te voeren. U kan bijvoorbeeld geen facturen betalen vanaf uw spaarrekening.
U kan wel geld overschrijven van uw spaarrekening naar een andere zichtrekening op uw naam bij Keytrade Bank.
Kan ik buitenlandse valuta aanvragen of wisselen ?
Hoe wordt de interest op een spaarrekening berekend ?
De interest wordt berekend op het saldo van uw rekening en wordt aan het begin van het daaropvolgende jaar uitbetaald.
Welke interne overschrijvingen zijn mogelijk en hoelang duurt de uitvoering ervan ?
Indien u een overschrijving wenst te doen van een beschikbaar bedrag van uw zichtrekening naar uw spaarrekening of omgekeerd, gebeurt de overschrijving in real time.
Indien u een overschrijving wenst te doen van een bedrag op uw effectenrekening naar uw zicht - of spaarrekening, gebeurt de overschrijving in real time.
Gelieve hierbij rekening te houden met de boeking van het borderel.
Stel : U verkoopt aandelen X en uw order werd vandaag uitgevoerd. Indien u direct een overschrijving ingeeft naar uw zichtrekening zal deze pas uitgevoerd kunnen worden op het moment dat het borderel van de verkoop werd opgemaakt, d.w.z. de volgende werkdag.
U kan dit nagaan in de historiek van uw rekening.
Gelieve rekening te houden met de toepassing van valutadata (tarieven) die eventueel debetinteresten met zich kunnen meebrengen.
Staat het beschikbare bedrag in een andere valuta dan EUR, dan dient u eerst deze valuta om te wisselen naar EUR.
U kan on line immers enkel een overschrijving in EUR uitvoeren.
Gelieve ook hier rekening te houden met de toepassing van valutadata (tarieven) die eventueel debetinteresten met zich kunnen meebrengen.
Hoe kan ik een online spaarrekening openen ?
Gelieve het formulier 'Aanvraag tot het openen van een bankrelatie' in te vullen, te ondertekenen en op te sturen per post of af te geven in ons agentschap, samen met een kopie (recto-verso, zwart-wit) van uw identiteitsbewijs.
Van zodra we alle documenten ontvangen hebben en na aanvaarding van de bankrelatie, zullen we uw rekeningen openen en u de nodige wachtwoorden bezorgen om de rekeningen online te beheren.
Bij het openen van een bankrelatie met Keytrade Bank ontvangt u immers automatisch drie rekeningen : een zicht-, een spaar- en een effectenrekening.
Dankzij deze gratis rekeningen kan u uw geld zelf beheren met minder kosten.
Klik hier om uw rekening online te openen.
Wie kan een spaarrekening openen ?
Iedereen kan, na goedkeuring, een gratis spaarrekening openen bij Keytrade Bank. De spaarrekening AZUR is een bankproduct met maximale flexibiliteit en minimale kosten.
Automatisch zullen er, gelinkt aan uw spaarrekening, ook een gratis zicht- en effectenrekening geopend worden.
U betaalt noch openingskosten noch beheerskosten voor de drie rekeningen.
Verder kan u beschikken over alle andere klassieke bank- en beursdiensten.
Is er een minimumbedrag vereist om de spaarrekening te activeren ?
Nee. U spaart zoveel u zelf wilt. Op uw eigen ritme.
Vanaf de eerste storting die u doet op de spaarrekening begint de basisrente te lopen. Of het hier nu gaat om een storting van € 1 of € 10,000.00.
Welke interest krijg ik op de online spaarrekening AZUR?
De spaarrekening AZUR heeft een basisrente van 1.65%*, met 0.40% getrouwheidspremie. Boven € 1 miljoen (voor het totale bedrag): 1.00%.
Hiermee biedt Keytrade Bank één van de hoogste interestvoeten op de markt.
* Rentevoet geldig op het volledige bedrag dat op de rekening staat. De interesten worden op jaarbasis berekend.
Wanneer brengt het geld op de spaarrekening rente op ?
Vanaf de eerste dag nadat het geld op uw spaarrekening geplaatst wordt, brengt het interest op. U geniet dan van de basisrente van 1.80% !
Hoe plaats ik geld op mijn spaarrekening ?
Er zijn verschillende mogelijkheden :
- U kan langskomen in ons agentschap om een bedrag op uw spaarrekening te plaatsen.
Opgelet : ons agentschap is open elke werkdag van 9u00 tot 16u00. - U kan rechtstreeks een overschrijving doen van een rekening bij een andere bank naar uw spaarrekening bij Keytrade Bank.
- U kan online een overschrijving doen van uw zicht- of effectenrekening bij Keytrade Bank naar uw spaarrekening bij Keytrade Bank.
Hoe neem ik geld van mijn spaarrekening ?
Uw geld is op elk moment beschikbaar.
U kan online een bedrag van uw spaarrekening overschrijven naar uw zichtrekening bij Keytrade Bank. Vanop uw zichtrekening kan u dit bedrag dan verder overschrijven naar bvb. een derde persoon.
Om wettelijke redenen kan u van uw spaarrekening enkel overschrijven naar een andere rekening op uw naam bij Keytrade Bank.
U kan langskomen in ons agentschap om een bedrag van uw rekening af te halen. Graag zouden we u vragen om ons minstens twee werkdagen vooraf te contacteren zodat we het bedrag dat u wenst te komen afhalen ter beschikking kunnen plaatsen.
Indien u een Bancontact/MisterCash bankkaart aangevraagd heeft, kan u tevens geld afhalen aan een biljettenautomaat, zowel in België als in het buitenland.
U kan een Bancontact kaart aanvragen door ons het
aanvraagformulier ingevuld en ondertekend terug te sturen. Van zodra uw aanvraag aanvaard wordt en er een minimumbedrag van € 50 op uw zichtrekening staat, zal de debetkaart via normale post naar het domicilie adres van de rekeninghouder worden opgestuurd.
Let op: Enkel Belgische ingezetenen kunnen een debetkaart aanvragen.
Zal Keytrade Bank haar hoge rente kunnen behouden ?
Het rentepercentage op uw spaarrekening is afhankelijk van de marktomstandigheden en kan variëren. Maar één ding is wel zeker : bij Keytrade Bank zal u altijd genieten van een hoge, klaar en duidelijk bepaalde rente!
Eventuele wijzigingen van rente vindt u op onze site www.keytradebank.com en melden we u via het Keytrade Nieuws op onze beveiligde site en via onze nieuwsbrieven.
Wat is het maximum bedrag aan interesten om vrijgesteld te worden van roerende voorheffing?
De spaarrekeningen zijn vrijgesteld van roerende voorheffing tot een bedrag van € 1,730 jaarlijkse interesten. De roerende voorheffing van 15% wordt automatisch afgehouden zodra de jaarlijkse rente van uw spaarrekening € 1,730 overschrijdt.
Bij de huidige interestvoeten (1.65% basisrente + 0.40% getrouwheidspremie) kan u € 84,390 gedurende een volledig jaar op uw spaarrekening plaatsen zonder roerende voorheffing te betalen.
Gemeenschappelijke rekeningen op naam van echtgenoten of wettelijk samenwonenden genieten van een dubbele vrijstelling van roerende voorheffing van de interesten op gereglementeerde spaarrekeningen. Het gaat hier om 2 maal € 1,730.
Indien u van deze dubbele vrijstelling wenst te genieten dient u vóór 15 december 2010 een bewijs van uw wettelijk samenwonen (Attest van de gemeente) te versturen naar volgend adres :
Keytrade Bank
Dienst Administratie
Vorstlaan 100
1170 Brussel
Welke valutadata worden gehanteerd ?
U ontvangt rente vanaf de dag na de storting. Bij geldopname krijgt u rente tot en met de dag vóór opname.
Waar kan ik mijn rekeninguittreksels vinden ?
U kan uw rekeninguittreksels opvragen via onze beveiligde site. Hiervoor logt u zich in en klikt u op Bank > Rekeninguittreksels > Historiek. Daar selecteert u uw spaarrekening en klikt u op het uittreksel dat u wenst te bekijken. U kan ze zelf uitprinten of bewaren in PDF-formaat.
Wat is een domiciliëring?
Inderdaad: de domiciliëring is een automatisch overschrijving die op uw bankrekening opneemt, het bedrag van een factuur die noch op vaste data, noch voor een vast bedrag worden opgesteld. Voorbeelden zijn de facturen voor water, elektriciteit, telefoon enz.
Hoe een domiciliëring uitvoeren?
U bent reeds cliënt? Ga naar de beveiligde site van Keytrade Bank en klik op “Bank > domiciliëringen”.
Om een nieuwe domiciliëring in te geven klik op ‘vraag een nieuwe domiciliëring aan’. U krijgt nu de pagina waar u op naam en/of postcode de crediteur kan opzoeken. Klik op ‘zoeken’ om het resultaat van uw zoekopdracht te bekomen. Klik op 'selecteren' naast de gegevens van de crediteur die u zoekt.
om een domiciliëring te creëren, volg de stappen hieronder:
- Vul naam en adres in van de ondergetekende (naam op de fakturen-enkel indien verschillend van de rekeninghouder);
- De gegevens van de firma zijn reeds ingevuld;
- Vul de referentie in;
- Selecteer de rekening van dewelke het bedrag gedebiteerd mag worden;
- Druk vervolgens op ‘bekijken’ om te controleren of de domiciliëring correct is en bevestig deze met uw bevestigingscode;
- Druk op ‘wijzigen’ om een wijziging aan te brengen.
- Druk op ‘annuleren’ indien u de overschrijving niet wenst uit te voeren.
Als u moeilijkheden ondervindt, is onze Helpdesk tot uw beschikking aan het telefoonnummer 02/679 90 00.
