FAQ

• Wat kost een zicht-, spaar- of effectenrekening mij ?
  
• Hoe kan ik geld komen afhalen ?
  
• Hoe vraag ik de Bancontact / Maestro / Proton kaart aan ?
  
• Hoe vraag ik een VISA kaart aan ?
  
• Wat moet ik doen wanneer m'n Bancontact of VISA-kaart verloren of gestolen is ?
  
• Kan ik mijn spaarrekening gebruiken om overschrijvingen uit te voeren ?
  
• Kan ik buitenlandse valuta aanvragen of wisselen ?
  
• Hoe wordt de interest op een spaarrekening berekend ?
  
• Welke interne overschrijvingen zijn mogelijk en hoelang duurt de uitvoering ervan ?
  

  Indien u een overschrijving wenst te doen van een beschikbaar bedrag van uw zichtrekening naar uw spaarrekening of omgekeerd, gebeurt de overschrijving in real time.

  Indien u een overschrijving wenst te doen van een bedrag op uw effectenrekening naar uw zicht – of spaarrekening, gebeurt de overschrijving in real time.
  Gelieve hierbij rekening te houden met de boeking van het borderel.
  Stel : U verkoopt aandelen X en uw order werd vandaag uitgevoerd. Indien u direct een overschrijving ingeeft naar uw zichtrekening zal deze pas uitgevoerd kunnen worden op het moment dat het borderel van de verkoop werd opgemaakt, d.w.z. de volgende werkdag.
  U kan dit nagaan in de historiek van uw rekening.
  Gelieve rekening te houden met de toepassing van valutadata (zie tarieven) die eventueel debetinteresten met zich kunnen meebrengen.

  Staat het beschikbare bedrag in een andere valuta dan EUR, dan dient u eerst deze valuta om te wisselen naar EUR.
  U kan on line immers enkel een overschrijving in EUR uitvoeren.
  Gelieve ook hier rekening te houden met de toepassing van valutadata (zie tarieven) die eventueel debetinteresten met zich kunnen meebrengen.

• Hoe kan ik een online spaarrekening openen ?
  
• Wie kan een spaarrekening openen ?
  
• Is er een minimumbedrag vereist om de spaarrekening te activeren ?
  
• Welke interest krijg ik op de online spaarrekening AZUR?
  
• Wanneer brengt het geld op de spaarrekening rente op ?
  
• Hoe plaats ik geld op mijn spaarrekening ?
  
• Hoe neem ik geld van mijn spaarrekening ?
  
• Zal Keytrade Bank haar hoge rente kunnen behouden ?
  
• Wat is het maximum bedrag aan interesten om vrijgesteld te worden van roerende voorheffing?
  
• Wat is het verschil tussen de aangroei- en de getrouwheidspremie ?
  
• Welke valutadata worden gehanteerd ?
  
• Waar kan ik mijn rekeninguittreksels vinden ?
  
• Wat is een domiciliëring?
• Hoe een domiciliëring uitvoeren?